Blog de stage - Licence IIM

Le travail de réalisation continu depuis la dernière fois. Les deux premiers chapitres sont désormais terminés et deux autres sont bien avancés.

Le module a été hébergé sur le serveur afin de tester le bon fonctionnement du module et des liens qui se trouvent dans le module. Aucun problème ne c’est révélé suite à cela.

Grâce à cela, Clotilde a pu envoyer le lien du module à l’état actuel à la direction afin d’obtenir un avis sur le module, et un mot du Directeur Général qui se trouvera sur le module.

La semaine dernière j’ai pu présenter mes travaux lors d’une réunion d’unité, ainsi j’ai expliqué ma démarche, et l’avancement du module.

Nous sommes actuellement entrain de programmer d’autres tests avec le même groupe qu’il y a trois semaines, et d’autres personnes qui seront des collaborateurs des agences. Nous ferons des tests en présence des personnes afin de recueillir leurs impressions en direct, et nous enverrons également le lien du module à d’autres collaborateurs avec diverses questions afin de recueillir leurs avis. Ces tests sont programmés pour la semaine 25, donc le module devra être prêt pour cette semaine là.

Il reste donc deux semaines pour finaliser les travaux.

Comme prévu, Vendredi après-midi, nous avons fait tester cette première ébauche du module aux différentes personnes de l’animation des ventes, de la formation et du webmaster de CACB.

Nous leur avons donc expliqué le but de cette rencontre, et la destination du module. Ensuite, ils ont pu se mettre chacun sur un poste avant d’utiliser le module. Nous avions préparé une série de points à aborder afin d’avoir leur avis. Nous avons pu également voir les différents problèmes rencontrés lors de l’utilisation du module. Ensuite, chacun nous a donné ses critiques et ses préconisations, que ce soit d’un point de vue graphique, ergonomique, ou encore sur le contenu. Suite à cela, plusieurs modifications ont été effectuées, et l’ébauche du module a été validée. Nous pouvons donc maintenant continuer la réalisation de l’ensemble des chapitres.

Depuis, la partie « code personnel » qui avait été utilisée pour l’ébauche a été terminée et doit être validée par Clotilde et Denis, et nous avons commencé la rédaction du contenu du deuxième chapitre.

Après avoir présenté le travail réalisé la semaine dernière à Clotilde, cela entraîne plusieurs modifications. Que ce soit d’un point de vue contenu, ou d’un point de vue animation.

De même, nous avons fixé avec l’équipe quel style graphique sera retenu.

C’est finalement celui-ci qui a été choisi :

Nous avons aussi commencé à la rédaction de l’accueil du module, et des pages d’aide et d’explication du fonctionnement du module.

Avec Denis, nous avons constitué un premier groupe d’utilisateurs tests, qui sont des collaborateurs du site, des personnes de la formation, de l’animation des ventes et de l’unité BAM. Nous pourrons donc voir avec eux demain leur utilisation et leurs questions par rapport aux premières réalisations.

Nous sommes également entrain de constituer un second groupe avec des collaborateurs du réseau, à qui nous rendrons visite la semaine prochaine pour les faire tester le module.

Après avoir présenté les divers styles graphiques, et les différentes navigations, il a été décidé d’en conserver trois afin de proposer le choix à un échantillon d’utilisateur.

Après avoir fixé les différents chapitres avec Clotilde, ma tutrice, et Denis mon second tuteur, en fin de semaine dernière, j’ai pu créer tous les menus sur les différents modèles de module qui seront à présenter.

Nous avons aussi commencé la rédaction des contenus avec Denis sur un premier chapitre afin de pouvoir réaliser celui-ci et le présenter d’ici une dizaine de jour à un échantillon d’utilisateurs et de recueillir leurs impressions et apporter des modifications nécessaires mais également de les faire choisir un modèle graphique.

Le contenu de ce chapitre étant bien avancé, j’ai commencé à le mettre en scène dans Flash. Le contenu de ce chapitre sera fixé cet après-midi avant de le faire valider par Clotilde en milieu de semaine prochaine, donc j’aurais jusqu’à la fin de la semaine prochaine pour finir ce chapitre.

Cette semaine m’aura permit d’avancer sur l’aspect graphique et ergonomique du module, ainsi que sur la navigation. Pour cela, j’ai réalisé plusieurs propositions de module afin de permettre un choix lors des tests utilisateurs. Tout au long de la réalisation de ceux-ci, j’ai eu les divers avis de l’équipe et de ma tutrice.

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D’un point de vue contenu et pédagogie, nous avons vu avec ma tutrice et Denis, une première ossature et un premier découpage du contenu.

J’ai pu également me rendre à Dijon mercredi, ou j’ai assisté à la formation CAEL en présentiel des jeunes embauchés du Crédit Agricole afin de me rendre compte des besoins de ceux-ci. lors de cette journée j’ai également échangé sur le e-learning avec une stagiaire du service formation et j’ai pu aussi me renseigner des modalités et des contraintes pour le futur hébergement du module.

Cette semaine m’aura permit de commencer le scénario et de réfléchir à la façon dont sera organisée le module. De même j’ai commencé la réalisation d’une première ébauche du module sous Flash, que ce soit d’un point de vue graphique, ou d’un point de vue navigation.

(more…)

Après m’être installé et avoir bien prit en compte ma mission, j’ai pu commencer la rédaction du cahier des charges que j’ai ensuite soumis à mes tuteurs. Après quelques modifications, celui-ci semble complet et répondre à la demande.

J’ai pu rencontrer le responsable de l’unité Formation avec qui nous avons évoqué la mise en place de la plateforme EAD au sein de la caisse, et nous en reparlerons ultérieurement.

J’ai également assisté à une formation en présentiel sur le sujet que traitera le module que je vais devoir réaliser. Il s’agissait d’une formation sur un groupe d’assistants désirant progresser et devenir attachés.

C’est désormais le premier jour de stage, j’arrive alors au siège du Crédit Agricole Champagne Bourgogne, que je connais déjà pour y avoir réalisé mon stage de fin de DUT. Cela facilite donc mon intégration, je rencontre donc ma tutrice, qui me présente l’équipe avec laquelle je travaillerais pendant 3 mois. Nous revoyons alors ensemble le sujet de mission du stage et les attentes du service afin que tout soit bien clair.

Après m’être installé, je commence à voir le sujet sur lequel le module portera avec la personne qui se charge de réaliser les formations en présentiel, ainsi il me fait également une présentation rapide du sujet afin que je sache sur quoi je vais travailler.

Après cela, je commence la réflexion sur la mise en œuvre de la mission, et une première analyse de la cible.

Dans quel contexte ?

Actuellement en licence professionnelle Ingénierie de l’Internet et du Multimédia en option enseignement à distance à l’IUT de Troyes,  l’année se termine se termine par un stage de 3 mois en entreprise afin de valider l’année.

Quand ?

Le stage a une durée de 13 semaines, il débute donc le lundi 2 avril 2007 pour se terminer le vendredi 29 juin 2007.

Où ?

Mon choix c’est porté sur le Crédit Agricole Champagne-Bourgogne, et mon stage se déroule au siège social situé à Troyes. Je suis assigné au service BAM (Banque à Accès Multiple).

Avec qui ?

Ma tutrice, Clotilde BLAISE, qui est chargé du développement BAM, m’épaulera et me conseillera tout au long de mon stage. Je travaillerais aussi avec les membres de l’équipe sur qui je pourrais m’appuyer pour réaliser ma mission, et qui pourront me conseiller et me renseigner.

Quelle mission ?

Suite à la formation suivie cette année, mon stage portera sur la réalisation d’un module de formation sur le Crédit Agricole En Ligne à destination des employés des agences. Celui reprendra le contenu des formations en présentiel existant déjà, et sera adapté afin d’être disponible sur l’intranet de l’entreprise.

Comme l’année dernière, je créé un blog spécial pour le stage afin d’écrire l’avancement de mes travaux.

 Il est encore en construction bien sur… il me reste encore à le personnaliser !